Nous sommes satisfaits de notre achat.
Installation réalisée dans les temps et soigneusement, très bons conseils quant à l'utilisation et l'entretien. Nous recommandons vivement.
Poele commandé en urgence du remplacement de l'ancien, très réactif, installation faite très rapidement et proprement.
Nous sommes très satisfait de notre achat nous avons eu à faire à une équipe compétente et réactive tant dans la préparation du chantier que dans la construction et la mise en service du poêle. Nous bénéficions également d’un suivi efficace depuis la mise en service du poêle avec des éléments de réponse concrets et rapides de l’ensemble de l’équipe.
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Très beau poêle
Excellente chaleur
Prix un peu élevé
Le - : allumer le matin et le soir
Moins de bois mais plus de petit bois et allume feu
Cet avis est masqué pour analyse par les équipes Plus que pro
Poêle très agréable et economique
Nous avons été extrêmement bien accueilli et conseillé par l équipe du magasin de colmar, la partie commerciale a été réactif dans le chiffrage et les réponses à nos questions. Pour finir les poseurs ont fait un travail minutieux.
Très beau poêle, procure une agréable chaleur dans la maison je recommande.
A voir dans la durée car en fonctionnement depuis une semaine.
Conseils réactivité réalisation prix produits à nos attentes
Pour nous c'était parfait
Merci à tous
Rien à redire. Des équipes très professionnelles du début à la fin.
Merci
Grand professionnalisme je recommande vivement
Très bon conseils du commercial. Installation et amabilité des poseurs parfaite. Le poêle fonctionne très bien et est de très bonne qualité.
Commercial et équipe des deux installateurs sérieux, compétents et en plus sympa
Le top.que du bonheur
Très satisfait
Nous avons été très bien conseillés et avons même modifié notre projet initial. Les délais ont été parfaitement respectés et l'installation a été rapide serieuse et nous en sommes extrêmement satisfaits.
L'efficacité du produit rempli ses promesses. Nous recommandons vivement la marque et l'installateur
Nous sommes très content de la cheminée. Ça nous donne une autre chaleur que la pompe à chaleur. Et en plus tout les gens qui viennent chez la trouve magnifique.
Conseil,produit ,installation de qualité
Conseil pertinent à l'achat
Pose dans les délais
Pose de qualité
Explications claires sur fonctionnement
Poêle de très bonne qualité et la pose a été réalisé avec soins.
Une équipe de monteur très professionnelle .Travail très propre et monteur très méticuleux.
Commercial très pro. Je vous recommande le produit en lui même et l'équipe qui nous a réalisée notre projet.
Merci pour le professionnalisme de l'équipe et votre gentillesse.
A voir dans la durée, quelques petits désagréments, poignée de la porte qui se décolore rapidement (bois teinté anthracite) et qui se bloque en raison d’une rigidité extrême, soudaine de la coulisse. j’ai été obligée de dévisser la poignée pour réussir à ouvrir et fermer la porte du poêle sans difficulté.
Le système de collecte des cendres oblige à un refroidissement complet du poêle pour pouvoir le vider étant donné qu’il faut retirer la grille pour accéder au cendrier qui est un sceau métallique, il y a toujours des cendres qui se faufilent entre le dit contenant et son logement.
un style épuré , un fonctionnement très simple et une restitution de la chaleur très douce et uniforme .
ENTREPRISE TRES SERIEUSE DU COMMERCIAL A LA POSE
J'ai découvert la société Très bon contact Très bons conseils installation impeccable je recommande
De bon conseil et un poêle dimensionné à mes besoin. Équipe de pose qualifié
Je suis très satisfaite de toute mon expérience avec l'entreprise.
Du conseil en boutique et exposition à l'installation par des vrais pro qui ont fait un travail très soigné et qui ont tenu compte
De mes souhaits
Le rendu est la chaleur prodiguée sont à la hauteur de mes espérances.
Super produit efficace et joli
Installation impeccable et rapide
Après quelques feux, je peux dire que le produit fonctionne très bien et est conforme à mes attentes. Le Mella a été bien installé et les poseurs ont étés pros et sympathiques.
Je mets juste un bémol sur la propreté du chantier. La protection du chantier qui apparaît sur mon devis un prix confortable n’a été concrétisé que par quelques couvertures sur le sol… et après avoir percé le sol il y avait de la poussière partout.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit et de l'installation réalisée par nos poseurs.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la propreté du chantier. Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes d'autant plus surpris que nous accordons une grande importance à la propreté de nos chantiers et que nos équipes sont habituellement très vigilantes sur ce point.
Très belle cheminée, reposante lors d'une flambée qui apporte une excellente chaleur et qui irradie longtemps.
Excellentes prestations. Poseurs de grande qualité, propres et très courtois.
A recommander
Travail de qualité , bonne relation avec la clientèle .
Conseils et accompagnement dans la mise en service du poêle Tulikivi.
Travail précis, propre avec la volonté d'adapter la bonne solution. Les ouvriers travailleurs, polis avec du savoir-vivre. Une agence conviviale, agréable, à la portée honnête au client et un show room à Colmar chaleureux avec une ambiance de travail rare de nos jours dans une entreprise
L'ensemble, matériel et personnel sont à recommander et dignes de confiance. De plus l'agence reste disponible même longtemps après l'installation avec soucis du bien être du client
je n'ai pas de commentaires car le fourneau n 'a pas encore fonctionné car il fait chaud;
Travail bien fait
travail bien fait tres propre et dans temps
Parfait à tout les niveaux. La prise en compte de notre demandé, la visite du commercial et ses explications, la disponibilité du produit et son installation hyper rapide. Nous sommes ravis de notre nouveau poêle et de la manière dont ce sont passés les choses.
Accompagnement pour les travaux et dossiers administratifs efficaces avec un devis clair. Bons conseils pour le choix du modèle TULIKIVI en rapport avec la maison. Réalisation des travaux à la date fixée avec du personnel consciencieux. Propreté du chantier.
Entreprise sérieuse, hâte d'utiliser notre Tulikivi
toute la Prestation depuis la prise de contact commercial jusqu'au controle de bonne reception des travaux a été de très haute qualité : précision, rigueur, à l'écoute, transparence et clarté du devis, respect des délais et des engagements,
pose de qualité avec beaucoup de méticulosité et une extrème propreté.
a noter enfin le service +++, post pose par l'accompagnement pour la bonne utilisation du poele un mois après. Ainsi le rendement du poele est optimal.
Service commercial se rend disponible et un contrôle de normes très consciencieux.
Ça met en confiance.
Nous qui sortons d'un incendie ont été rassuré par leur présence.
Propositions d'appareillage claires et détaillées
Intervention sur site efficace, rapide et soignée
Commercial et poseurs très bien
Très satisfaite. Performances du poêle et très belle esthétique
Très bon contact, travail propre et sérieux, bons conseils. La qualité a un prix !
Nous sommes entièrement satisfaits du suivi du projet et de la pose faite par une équipe professionnelle et sympathique. La réalisation finale correspond exactement à nos attentes.
Personnel très compétent du début jusqu'à la fin
Travaux réalisés dans les temps, malgré 2 dalles à traverser et un mur en agglo, personnels consciencieux , chantier propre et soigné.nous pensons avoir fait le bon choix,l'avenir le dira
Beau visuel du poêle, fonctionnelle qui émet une chaleur agréable. Nécessite encore quelques amélioration technique pour être parfait.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre nouveau poêle. Nous sommes ravis qu'il vous plaise d'un point de vue esthétique et que vous appréciez la chaleur qu'il diffuse.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Merci à l'équipe qui a installé notre poêle semi masse. Un travail propre et sérieux et efficace .
Encore merci beaucoup ! Une très bonne qualité de service du début à la fin de notre projet
Produit et prestation de qualité
Installation nickel ! Et globale ( conduit et sortie de toit + coffrage à l'étage, impeccable) à conseiller ! Pour le poêle : magnifique qui répond amplement à mes attentes ! Entreprise à recommander fortement ! Très satisfait ! CHAPEAU !
Poseur très professionnel
Bonjour juste délais un peut court entre le rdv et la pose sinon trés bon travail personnel trés professionnel
trés bon résultat je recommande
Très content de notre achat
L'installation du poêle TULIKIVI m'a fait baisser la consommation de gaz de 58 %, compte tenu des augmentations le profit financier n'est pas à la même hauteur mais déjà, il n'y a pas de surcoût de chauffage sur les charges. Bonne nouvelle
globalement satisfait
Très satisfait du produit
Je ne recommande pas la plaque acier noire au sol sous le poêle. La moindre poussière dessus saute horriblement aux yeux. C'est très dommage pour une installation de cette qualité.
installation parfaite, techniciens au top, installation réalisée plus que proprement. Entièrement satisfait.
Nous sommes tres satisfaits.
Très professionnel et rigoureux dans le suivi.
Entreprise très sérieuse et de très bons conseils, pose parfait et rendu correspondant aux attentes
Très professionnel.
Le poêle à bois Tulikivi s'intègre parfaitement dans le décor de notre maison et surtout reste chaud très longtemps après la dernière charge de bois. Il convient tout à fait à notre attente.
Repond complètement aux attentes et aux promesses
Excellent travail réalisé lors de la pose du poêle avec un chantier laissé propre.
Tres satisfait sur tous les points ,commercial, secrétariat, équipe de pose, rien à redire, au top👌
Pleinement satisfait de mon achat ! Pose rapide et efficace, les poseurs sont aux top du top !!! Je recommande vivement les Cheminées Hervé Gehin !!!
Équipe très sympa et à l'écoute du client, que ce soit les commerciaux ou les installateurs. Analyse précise du chantier lors de la première visite commerciale qui a permis une installation simple, rapide et conforme à ce qui avait été vendu. Le chantier à été rendu propre et le poêle fonctionne à la perfection.
Poêle de très bonne qualité, et ne regrette en rien de l’avoir acheté. Très beau produit
RAS, entreprise sans problème
Exellent produit ainsi que du sav
Excellente équipe de pose.
Très bon produit conforme à nos attentes.
L'équipe d'installateurs très pro
L'installation à suivi rapidement après souscription du contrat de vente. Les poseurs étaient très professionnel et malgré des difficultés liées à la structure de la maison et à une petite erreur de commande, ils ont trouvé une solution et ont posé le poile de façon impeccable.
Très bon investissement, entreprise sérieuse, travail bien fait.
Très bon conseils, accompagnement dans certaine démarche administrative.
Délai de pose respecté, equipe de pose très professionnelle.
Félicitations à toute l entreprise , du commercial à l installation ,travail de professionnel ns vous recommandons vivement les cheminées Hervé Géhin. Entreprise sérieuse,matériaux de qualité le prix est justifié Nous regrettons vraiment pas notre choix
Qualité professionnelle super équipe
Société à l écoute des besoins et des souhaits des clients. Notre nouvelle cheminée est donc parfaitement adaptée à la pièce dans laquelle elle se trouve. Les équipes techniques sont extrêmement sérieuses et sympathiques.
Nous sommes satisfaits
Peut-être un peu plus de communication autour de la date de pose et ça aurait été plus parfait ! En dehors de ça : produit et pose au top !
Très beau poêle à bois, utilisé en chauffage principal en attendant la mise en service de la pompe à chaleur.
Poêle adapté a la situation ( confort rendement)
Personnel sérieux et compétant du début du projet,l'accompagnement, la réalisation et le suivi. Délais respecté. Personnel agréable. Je ne peux que recommander.
Très bon produit, entreprise sérieuse et rapide
Très bon produits
Pas de problème
Très satisfait
Du devis à la pause en passant par la visite technique tout est irréprochable au niveau de l’entreprise Herve Gehin.
Le personnel est qualifié et à l’écoute du client. Nous avons eu de très bons conseils pour la mise en route et le rodage du poêle, et après quelques mois d’utilisation, nous avons appelé pour avoir divers conseils. Une personne s’est déplacé pour venir nous réexpliquer comment bien utiliser notre poêle et le rendre le plus efficace possible. C’est un achat certes important, mais qui contribue beaucoup à la beauté de notre pièce de vie ainsi qu’au chauffage. Je recommande cette entreprise sans hésitation.
Tout était parfait
Merci pour la qualité des services que ce soit l'accueil en magasin, les visites techniques et la pose. Nous connaissions les produit depuis longtemps et nous avons attendu l'acquisition de notre maison pour l'équipée d'un poêle. Merci Dominique, Valbert et JB.
Très bon conseil dans le choix du matériel et matériaux, bonne réactivité du service commercial, techniciens très professionnels et soigneux.
Commercial et poseurs au top, je recommande, nous sommes ravis de notre poêle ! Merci à toute l'équipe
Notre cheminée est magnifique, petit décalage de livraison dû au besoin d'un élévateur pour mener la cheminée à l'étage.
Sinon, de la vente, à l'installation tout est top
Un peu déçu du rapport qualité / prix : il faut longtemps faire chauffer le poêle à bois pour avoir un bon rendement, avant de partir travailler il n'est donc pas possible de faire un feu. En effet il faut être minimum une heure à la maison pour pouvoir lancer le feu.
Nous mettons plusieurs bûches avant d'aller nous coucher et plus aucunes braises le lendemain matin. La vitre s'encrasse au bout de 48h. Le bac à cendres est extrêmement petit et il faut aussi le vider au bout de 48h.
Pour une installation et un poêle à 12 800e je suis plutôt déçue.
tout est parfait beau chantier
